Dance Direct FAQs

Information sur les retours 4

• Quelle est votre politique en matière de retours et d'échanges ?
• Quand mon retour sera-t-il traité ?
• Offrez-vous des échanges ?
• Quelle est l'adresse de retour ?

Information sur les commandes 6

• Je n'ai pas reçu de e-mail de confirmation pour ma commande ?
• Puis-je modifier une commande ?
• Puis-je annuler une commande ?
• J'ai reçu un article défectueux, que dois-je faire ?
• J'ai reçu un article erroné, que dois-je faire ?

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Information produit 4

• Un article que je souhaite commander est actuellement en rupture de stock, quand sera-t-il de nouveau disponible ?
• Où puis-je trouver vos guides des tailles et vos instructions d'entretien ?
• Qu'est-ce qu'un article en livraison directe ?
• J'ai commandé un tutu et lorsqu'il est porté, il remonte, que puis-je faire ?

Information sur l'Expédition et la Livraison 7

• Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
• Quels sont les taxes internationales, droits, etc. que je dois payer ?
• Comment puis-je suivre ma commande?
• Où en est ma commande?
• Comment puis-je signaler un problème avec ma livraison une fois que je l'ai reçue ?

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Information Générale 8

• Puis-je demander un catalogue?
• Puis-je bénéficier d'une réduction en tant que professeur de danse ?
• Quelles sont les conditions d'utilisation du site ?
• Quels modes de paiement acceptez-vous ?
• Comment puis-je me désinscrire de votre liste de diffusion ?

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