Information sur l'Expédition et la Livraison

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
L'expédition de votre commande peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables, mais nous nous efforçons toujours d'écourter ces délais. Nos partenaires ...
Mar, 24 Août, 2021 à 11:24 H
Quels sont les taxes internationales, droits, etc. que je dois payer ?
Si votre adresse de livraison est située en dehors du Royaume-Uni, il se peut que vous devez payer des droits et taxes à l'importation, qui sont prélevé...
Mer, 25 Août, 2021 à 3:25 H
Comment puis-je suivre ma commande?
Pour les commandes qui sont envoyées par un service de suivi, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi une fois le colis expédié. Toutes les com...
Mar, 24 Août, 2021 à 11:33 H
Où en est ma commande?
Nous nous efforçons d'expédier les commandes dans un délai de 3 jours ouvrables (72 heures ouvrables). Les délais de livraison dépendent du service que ...
Mer, 25 Août, 2021 à 3:27 H
Comment puis-je signaler un problème avec ma livraison une fois que je l'ai reçue ?
Vérifiez votre commande immédiatement après réception et signalez tout problème dans les 7 jours suivant la réception. Cela inclut les dommages à la boîte, ...
Mar, 24 Août, 2021 à 11:55 H
Que dois-je faire si je n'ai jamais reçu ma commande ?
Si les informations de suivi indiquent que votre commande a été livrée mais que vous ne l'avez pas reçue, veuillez d'abord vérifier auprès de vos vo...
Mer, 25 Août, 2021 à 3:27 H
Comment le Brexit affecte-t-il mes commandes si la livraison se fait en dehors du Royaume-Uni ?
Le Royaume-Uni a quitté l'UE le 31 janvier 2020. Une période de transition a été mise en place jusqu'au 31 décembre 2020, au cours de laquelle toute...
Jeu, 26 Août, 2021 à 4:20 H